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• ※出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。
• ※チケットには申込者、同行者のお名前が印字されます。
  お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに印字される氏名は、お申し込み時にご入力いただいた登録情報です。ご家族間、ご友人間であっても有償無償に関わらず譲渡は固くお断りいたします。如何なる理由があろうとも、変更はできませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れ・ご本人様以外の写真など誤った情報の登録をされないようご注意ください。
  お申し込み者様以外のご入場、身分証の貸し借りや偽造などの不正行為が発覚した場合には、理由の如何を問わずご入場をお断りさせていただきます。ご入場いただけなかった場合も返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
• ※入場時にご来場者（申込者及び同行者）の身分証確認を実施いたします。
  本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。電子チケット（チケプラアプリ）でご入場の場合は、チケット当選後、電子チケットの表示開始までに顔写真を登録していただきます。電子チケットの提示で本人確認をいたしますが、顔写真の登録情報とご本人の顔が明らかに違うと判断した場合は、身分証の提示をお願いする場合がございます。また、電子チケットに顔写真の登録が無い場合にはご入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
• ※ご来場者様ご本人の身分証をご提示いただきましても、ご購入時のご登録情報と一致していない場合はご入場できません。
• ※電子チケット（チケプラアプリ）でお申し込みいただく場合には、「電子チケットについて」を必ずご確認ください。
  ⇒電子チケットについて
  ⇒顔写真登録について
  
• ※お席の場所によりましては舞台・映像・演出の一部が見えづらい場合がございます。
• ※公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
• ※未就学児のご入場はご遠慮願います。
• ※未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
• ※チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします。各種手数料は返金いたしませんので、予めご了承ください。
• ※チケットは、紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はいたしません。チケットは大切に保管してください。お手元にあるチケットの日時を必ずご確認の上、ご来場ください。
• ※車椅子でご来場の際はお座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、必ずご観劇の2営業日前までにMitt（TEL：03-6265-3201／平日12:00～17:00）にご連絡ください。お連れ様は1名様まで一緒にご観劇いただけますが、必ずチケットが必要です。確認のため、障害者手帳等の証明書を拝見させていただく場合がございます。予めご了承ください。なお、車椅子スペースには限りがございますので、ご購入のお座席でご観劇いただく場合もございます。
• ※チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。
  チケットや座席番号等の譲渡・転売・その購入、それらを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケット等に関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号等は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
• ※ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金や劇場までの交通費・宿泊費等の返金は行いませんので、予めご了承ください。

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チケプラアプリをご利用いただく際には申込者・同行者ともに、Plus member IDの取得が必要となります。
⇒ Plus member取得はこちら

• ・お申し込み時には、お申し込み者のお名前・メールアドレス・携帯電話番号・住所・性別・生年月日・Plus member IDと、同行者のお名前・メールアドレス・携帯電話番号・住所・性別・生年月日・Plus member IDもご登録いただきます。複数枚申し込まれる場合には、予め同行者のお名前・メールアドレス・携帯電話番号・住所・性別・生年月日・Plus member IDを必ずご準備ください。
• ・電話番号・Plus member IDが誤って登録されている場合はチケットが表示出来ませんので必ず入力間違いがないようご注意ください。お申し込み後の電話番号変更はお受けいたしません。
• ・チケット当選後、電子チケットの表示開始までに顔写真を登録していただきます。
  公演入場時に本人確認を取らせていただきますので、顔写真は、本人と確認しやすいものをご登録していただくようお願いいたします。本人確認が取りづらい場合には、別途、入場時に身分証の提示をお願いする場合があります。
• ・電子チケットは、お申し込み時の携帯電話番号（携帯電話）で受け取りとなります。
  • ※同行者がいる場合は、同行者分はお申し込みの際にご登録いただきました同行者の携帯電話でのチケット受け取りとなります。
• ・電子チケットでは以下の利用制限があります。
  利用制限に該当する場合には当選されても電子チケットをご利用いただけないか、または、電子チケットのご利用を保証できないためご入場ができない場合がございます。
  〈利用制限〉
  • ・チケプラアプリは、インターネット接続が可能で電話番号を持ったスマートフォン（日本国内で契約の場合「090、080、070」で始まる電話番号が必要）で利用できます。
    ※SMS契約が必須
  • ・フィーチャーフォン（ガラケー）、ガラホ、タブレット端末、iPod touch、らくらくスマートフォンの方はご利用いただけませんので、ご注意ください。お申し込み前に必ず対応機種をご確認ください。
    ⇒ 対応端末確認はこちら
    

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『IMM THEATER FANCLUB「愛笑夢笑夢」』先行の電子チケットはplayground株式会社の提供するサービス「MOALA Ticket」を利用しております。

こちらの抽選先行お申し込みには「FANY ID」登録とIMM THEATER FANCLUB「愛笑夢笑夢」有料会員にご入会が必要です。
⇒FANY ID新規登録はこちら
⇒IMM THEATER FANCLUB「愛笑夢笑夢」有料会員について

• ・タブレット端末は推奨環境外となり、電子チケットが表示できない場合もございますので、スマートフォンをご用意ください。
• ・予約完了メール／当落発表メールはご登録のメールアドレスへ配信いたします。
• ・ドメイン指定受信／メール指定受信設定をされている方は、「yticket@info.eventify.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
• ・お申し込み前に、FANY IDもしくはFANYアプリのプロフィールにて正しい「氏名・フリガナ・電話番号」をご登録されているかご確認ください。（既存会員の方は「配送先氏名」、新規会員の方は「FANYチケット氏名」にご記入ください）
• ・ご登録いただいた「氏名」が電子チケットに記載されます。電子チケットに記載される申込者ご本人様以外はご入場いただけません。ご家族間、ご友人間であっても有償無償に関わらず譲渡は固くお断りいたします。
• ・ご入場時に本人確認を実施いたしますので、下記「本人確認書類について」記載の書類を必ずご持参ください。
• ・『IMM THEATER FANCLUB「愛笑夢笑夢」』先行につきまして、リセールサービスの実施はございませんので、予めご了承ください。

電子チケットはLINEのメッセージでお受け取りとなります。

• ・スマートフォンにLINEのアプリをインストールの上、「FANY ID」のLINEアカウントと友だちになる必要があります。こちらからLINEにてお友達追加していただくか、LINEにて「FANY ID」で検索してください。
• ・「FANY ID」のLINEアカウントをブロックされている場合、電子チケットをお受け取りいただけません。予めブロックを解除のうえ、お申し込みください。（電子チケットのURLが記載されたLINEメッセージを削除したり、受け取れなかった場合はマイページの「LINEログイン」のクリックで再送が可能です。）
• ・お申し込み時に登録したLINEアカウント経由以外では、電子チケットを表示できません。
• ・お申し込み後に、ご登録されたLINEアカウントを変更することはできません。
• ・スマートフォンを機種変更された場合でも、LINEアカウントが同じであればチケットは表示いただけます。

⇒受取方法の詳細はこちら

• ※ご不明点がある場合はFANYチケットFAQをご確認ください。

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• ◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。

• ※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
  
  • （1）パスポート
  • （2）運転免許証 、運転経歴証明書（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
  • （3）顔写真付き住民基本台帳カード
  • （4）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
  • （5）在留カードまたは特別永住者証明書
  • （6）顔写真付きクレジットカード
  • （7）顔写真付き健康保険証
  • （8）個人番号カード（マイナンバーカード）
• • ※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面（写真のある方）のみをご提示ください。裏面（個人番号が印字された面）を提示されないようご注意ください。
    なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
  • ※個人番号（マイナンバー）の通知カード（個人番号が印字された写真のない紙のカード）は身分証明書として使用できません。

• ◎上記（1）～（8）をお持ちでない場合は、下記（a）～（j）からの2点をご持参ください。（名前の手書き不可。）
  
  • （a）健康保険証
  • （b）住民票
  • （c）戸籍謄本
  • （d）戸籍抄本
  • （e）印鑑登録証明書
  • （f）年金手帳
  • （g）住民基本台帳カード（顔写真なし）
  • （h）写真付き学生証・写真なし学生証
  • （i）写真付き社員証
  • （j）購入者の名前が刻印されたクレジットカード・キャッシュカード
  【身分証明書として認められないもの】
  上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類
• ※保険証の貸し借りは法律で禁止されております。
  また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

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