この度、公演グッズ・ランダムブロマイドにおきまして、デザインの一部に誤植があることが判明いたしました。

ご購入いただいた皆様へ大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、謹んでお詫び申し上げます。
内容につきましては下記をご確認くださいますようお願いいたします。

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【該当商品】
ランダムブロマイド (200円 税込)
ソマリ 赤背景柄のもの1種

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【誤りの内容】
キャラクター名に誤りがございました。
誤）Somari
正）Somali

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【交換に関して】
ご希望のお客様へは、良品と交換をさせていただきます。
大変お手数ではございますが、下記２点を同封の上、交換受付窓口へ「着払い」（送料受取人負担）でご送付ください。

対象商品の到着確認後、良品の送付をいたします。

＜送付内容＞
①対象商品【ランダムブロマイド：ソマリ 赤背景柄のもの】のみ
②交換商品のお届け先【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス】を記載したメモ

• ※必ず必要となります。

なお、送付された際の伝票の控えは良品の到着まで大切に保管いただけますようお願いいたします。

• ※交換対象以外の種類のランダムブロマイドをお送りいただいても交換対象外となります。
• ※梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用でも問題ございません。送付いただきましたブロマイドは破棄いたしますので封筒等にそのままの状態でお送りください。
• ※元払いにてご返送をいただいた場合、配送料金はご返金出来かねますので予めご了承下さい。

＜交換受付窓口＞
〒１５３-００４３
東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル6F
株式会社S-SIZE　「Club キャッテリア」不良交換係

• ※お持ち込みでの交換はいたしかねますのでご了承ください

＜交換申込期限＞
2023年7月31日（月）到着分まで

＜発送時期＞
交換品は2023年6月1日（木）よりレターパックライトにて順次発送予定です。

• ※物量によって宅配便でのお届けとなる場合がございます。
• ※天候の影響などの配達遅延により発送開始からお届けするまでに1〜2週間ほどお時間をいただく可能性がございますので予めご了承ください。

＜お問い合わせ先＞
本件内容に関しましてご不明点がございましたら、下記お問合せ先までお願いいたします。
https://straycity.com/info/

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【個人情報の取り扱い】
お預かりいたしました個人情報は交換発送以外の目的では一切使用いたしません。
個人情報の取扱いにつきましては、下記プライバシー・ポリシーよりご確認ください。
https://s-size.co.jp/privacy-policy/

お客様各位にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止および品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。

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